かかりつけ医として一般内科クリニックのホームページにはどんな内容を掲載するべき...

一般内科クリニックのホームページに求められる役割とは ── 一般内科のホームページには、どのような役割が求められ...

WEB予約できるのに、院内・電話予約の患者さんが減らない…WEB予約の患者割合...

院内・電話予約が固定化してしまう理由とは ── WEB予約を用意しているのに、院内や電話予約の患者さんが減らない...

予約システムを入れているのに、なぜWEB予約が増えないの？

WEB予約が増えないこと自体は、本当に問題なのでしょうか ── WEB予約の比率が低いこと自体が問題なのでしょう...

近隣に競合クリニックが開業し、患者をとられてしまっている―原因はホームページ？

患者数が減っている本当の理由は「新患の減少」にある ── 近隣に競合ができると、やはり患者は取られてしまうのでし...

内科クリニックでオンライン診療を診療に組み入れるには？

オンライン診療を始める前に押さえるべき前提条件 ── 内科でオンライン診療を始めるにあたり、まず何を理解しておく...

複数診のクリニックで医師ごとの診療件数に偏りが出てしまう―対策はできるのか？

なぜ複数診のクリニックでは医師ごとの診療件数に偏りが出るのか ── 複数の医師がいるのに、特定の先生に予約が集中...

整形外科クリニックでの予約システムの上手な設計・運用方法は？―患者層やリハビリ...

整形外科の予約設計でまず押さえるべき患者層の特徴 ── 整形外科の予約を考える際、最初に意識すべきポイントは何な...

クリニックの発熱外来をどう設計する？効率的な運用方法と予約システム・動線設計の...

発熱外来運用の出発点は予約メニューの切り分け ── 発熱患者の運用を考える際、最初に取り組むべきポイントは何なの...

曜日や時間帯によってクリニックの混雑度に差がある「患者の波」を平準化することは...

曜日や時間帯によって患者数に偏りが出る理由 ── 曜日や時間帯によって患者数の波が生まれてしまうのはなぜなのでし...

次回予約は「院内で取る」べき？「WEBで取ってもらう」べき？

医師が次回予約を取る運用は避けるべき理由 ── 次回予約は、診察室で医師が取るべきなのでしょうか？ 石井：...