レイヤード製品を組み合わせて、
収益向上と業務効率化をさらに実現

WEB問診

予約システム

患者管理システム

動画サービス

電話自動応答システム

予約システムWakumyとは?


クリニックに最適な予約運用を実現し、
患者数の最大化を通じて医院経営を支援するシステムです

  • POINT 01

    時間帯予約×順番受付で収益の最大化


    予約システムで診療予定を確認する医師

    時間帯予約と順番受付を組み合わせた運用で患者数を最大化し、収益向上につながる予約システムです。

  • POINT 02

    予約から会計まで医療者の業務効率化


    管理画面で患者の予約を管理するクリニックスタッフ

    クリニック専用設計の予約システムだからこそ予約・受付・問診・会計をスムーズにつなぎ、業務効率化に貢献します。

  • POINT 03

    患者・医療者双方にわかりやすいUI


    医療者も患者も使いやすい予約システムWakumyの画面

    初めてでも直感的に操作できるUIで、患者は予約を取りやすく、医療者は予約管理がしやすい環境を提供します。

予約システムWakumyが選ばれる 3つの理由


ワクミーは、クリニックでの運用に最適化した設計とUIデザインで、全国の医療機関から選ばれています

全国のクリニックで導入されています

  • さんのへ耳鼻咽喉科クリニック
  • しばキッズクリニック
  • こんどうメンタルクリニック
  • 湘南ジンベエ皮膚科
  • 医療法人桜井医院 庄内緑地救急クリニック
  • 恵佑会 元山医院
  1. 収益を最大化する時間帯予約+順番受付

    「時間帯予約」と「順番受付」を組み合わせ、クリニックごとの患者層や診療内容に応じた最適な予約運用が可能です。診療機会を取りこぼさず、収益の最大化につながります。

    時間帯予約と順番受付を活用して予約状況を確認する医師
  2. 業務効率化に貢献する無人受付とWEB問診連携

    受付対応を自動化する無人受付機能※や、WEB問診シムビューとの連携で、受付から診察までの業務フローを整え、院内全体の業務効率化を支援します。

    • ご利用には別途、オプション費用やWEB問診Symviewのご契約が必要です
    無人受付とWEB問診連携を活用した受付業務の効率化
  3. 患者・医療者どちらにも使いやすいUI

    患者・医療者の双方が迷わず使えるUIデザインを備え、患者の予約体験はよりスムーズに、スタッフの予約管理はより効率的に行えるようになります。

    患者と医療者の双方が使いやすい予約管理画面のUI

導入効果を実感された先生の声


  • 患者の平均滞在時間 約30分削減

    予約運用の改善により患者の平均滞在時間が約30分削減された導入事例

    さんのへ耳鼻咽喉科クリニック
    院長 三戸 聡先生

    院内業務がより効率化し、1日160名以上を安定的に診察しながら、受付や診察にかかる待ち時間を短縮できています。

  • 患者平均待ち時間 30分≫10分

    予約管理の最適化で患者の平均待ち時間が30分から10分に短縮された事例

    しばキッズクリニック
    院長 柴 徳生先生

    時間帯予約により平均待ち時間が約20分短縮されたほか、時間外の予約受付が可能となり患者数が約20%増加しました。

  • WEB問診連携で診察の質を向上

    WEB問診連携により診察前情報の把握が進み診察の質が向上した事例

    こんどうメンタルクリニック
    院長 近藤 康史先生

    シムビュー連携により診察前に患者属性から詳細な症状までを把握しやすくなり、診察の質向上につながっています。

診療科別に最適な予約運用をご紹介します


予約システムWakumyの機能


クリニック経営を支援する多彩な機能をご用意しています

  • 無人受付


    受付対応を自動化し患者が端末でチェックインできる無人受付機能

    専用の端末を利用し、受付業務を無人化できる機能です。患者1人あたり受付対応時間を約45%(弊社調べ)削減します。

    • ご利用には別途、オプション費用やWEB問診Symviewのご契約が必要です
  • 時間帯予約


    一定の時間帯に複数枠を設け患者利便性を向上できる時間帯予約

    「9:00〜9:30に6枠」のように、一定の時間帯に複数の枠を設ける予約方式です。24時間WEB上で未来日予約の受付ができるほか、順番受付との併用も可能です。

  • 順番受付


    当日の空き時間を活用して診療件数を最大化できる順番受付

    当日の診察順を確保する予約方式です。診察時間は約束せず、予約順に診察を行います。時間帯予約の空き枠に患者を投入でき、診療件数最大化に貢献します。

状況表示

現在の待ち人数や呼び出し中の番号を、院内モニターやホームページへ表示

WEBチェックイン

患者自身のスマホを使ってチェックインできる機能

WEB問診連携

予約完了後にWEB問診入力に誘導。予約と問診情報は1つの管理画面上で確認可能

電子カルテ連携

チェックイン連携や患者情報連携に対応。連携する電子カルテ一覧はこちら
  • 情報連携には別途連携費用が発生します

LINE連携

LINEでの通知受け取りや、LINE認証での患者アカウント作成に対応

予約票印刷

窓口での次回予約時、予約日時や内容、メモが記載された予約票を印刷
  • ご利用にはレシートプリンター(オプション)のご契約が必要です

受付票印刷

院内回覧用と患者お渡し用それぞれの受付票を印刷
  • ご利用にはレシートプリンター(オプション)のご契約が必要です

多言語対応

英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・フランス語に対応

在庫管理

予約数に応じたワクチン消費数や残在庫数を管理できる機能

連鎖予約

予約内容に紐づく検査機器や処置室、スタッフのスケジュール等を自動で確保

予約メニュー限定公開

WEB予約メニューを一部公開制限し、対象者には限定公開URLで案内

予約数の集計

診療科目、予約メニューごとに日別・週別・月別の予約件数を集計

導入・運用も充実のサポート


導入から利用開始、ご利用中までサポート体制を整備していますので、安心しておまかせください

  • 導入時


    予約運用や院内フローに合わせた初期設定と操作説明を行う導入時サポート

    診療内容にあわせた活用提案・設定・レクチャーを専任担当がサポートします。

    • 導入前のカウンセリング
    • 導入時の運用レクチャー
    • 活用事例のご紹介
  • 運用中


    運用開始後もチャットやアップデート共有で改善を支援する運用中サポート

    安心して運用できるチャットサポートに加え、最新情報も随時ご案内します。

    • チャットサポート
    • アップデート共有
    • 患者案内ツールご提供

料金体系

初期費用+月額
  • 初期費用には設定・レクチャー費用を含みます(操作用のPC・タブレット費用は含みません)
  • 運用開始日における立会は費用に含まれません。ご希望の場合は別途費用が発生しますのでご了承ください

期間限定キャンペーン実施中!

他社予約システムご利用中のクリニック様必見 予約システム乗り換えキャンペーン 月額費用1年間無償 他社予約システムご利用中の診療所様が新たにご契約いただくと、ワクミーの月額費用が1年間無償に! キャンペーン期間:2026年3月1日~2026年10月31日まで
  • お得なセット割引もご用意!

    完全連携するシムビューを併用いただくことで、ワクミーはより便利にご活用いただけます。あわせてご契約しやすいプランをご用意しました。
    ※「予約システム乗り換えキャンペーン」との併用が可能です


詳しくは料金表をご確認ください

実際の料金やキャンペーン内容をご確認いただけます

料金表ダウンロード

たった1分の簡単入力!


導入までの流れ

導入前は、専任スタッフが問診設計や運用方法をご提案し、運用開始時には訪問サポートを実施。
はじめてでも安心して導入いただけるサポート体制を整えています

  1. 無料相談会・お申込み

    オンライン面談でサービス内容の詳細や管理画面の操作性をご説明します。
    既存システムとの連携や運用のご相談も承っています。

  2. 専任スタッフによる
    カウンセリング
    (お打ち合わせ)

    貴院の問診票や診療内容をお伺いしながら、ご用意するWEB問診の内容や院内の導線、システム連携などの詳細をお打合せさせていただきます。

  3. アカウントのご用意・
    システム連携

    お打ち合わせ内容をもとに問診作成やカスタマイズを行い、貴院専用のシムビューアカウント・環境をご用意します。
    シムビューと連携する各メーカ担当者とやり取りをさせていただき、貴院環境の連携調整を行います。

  4. レクチャー・運用開始

    貴院にお伺いし、実際に利用するPCにて各種設定を行います。スタッフの皆さんに利用方法や患者への案内方法などをレクチャーさせていただき、スムーズな運用開始をサポートします。

よくあるご質問

クリニック予約システムWakumyの導入の流れを教えてください

クリニック予約システムワクミーの導入までの流れは、以下のステップで進みます。

  • 無料相談申込み:
    オンライン面談にて、システムの操作性や運用フローを確認。
    システム導入に関するご提案を実施。
  • 利用申込み:
    利用を希望される場合は、申込書をご提出。
  • カウンセリング:
    診療内容や院内動線に基づいて、最適な予約メニューや他システムとの連携を検討。
  • レクチャー・各種設定:
    導入時に、利用するPCなどにシステムを設定。
    スタッフにシステムの使い方や患者への案内方法を指導。
  • 運用開始:
    全ての準備が整い次第、運用開始。
導入までの流れについて詳しくはこちら
初期・月額費用など料金について教えてください

クリニック予約システムワクミーの導入には、初期費用と月額費用がかかります。

  • 初期費用には以下が含まれます:
    1. カウンセリング:専任の担当者が診療内容をヒアリングし、クリニックに適した予約メニューの提案や、院内の動線、システム連携に関する打ち合わせを行います。
    2. 運用レクチャー:導入時に弊社スタッフがクリニックを訪問し、PCでの設定を行うとともに、スタッフ向けに操作方法や患者案内の仕方を指導します。
  • 月額費用には以下が含まれます:
    1. チャットサポート:システムの操作方法やメニュー修正など、質問がある場合は管理画面からチャットでサポートスタッフに連絡できます。
    2. 活用事例とアップデート案内:他院での活用事例や新機能のアップデート情報を提供し、ウェビナーにも無料で参加できます。
    3. 患者案内ツール:予約システムの利用を促進するためのWEB用バナー、チラシ、チェックイン用POPなどを提供しています。

なお、WEB問診シムビューとのお得なセット割引もご用意しています。
詳しくは、以下料金表をご確認ください。

料金表ダウンロードはこちら
予約システムの設定やカスタマイズを依頼してやってもらうことは可能ですか?

可能です。システムの導入時には、実際に利用されるパソコンへの各種設定について対応させていただきます。
運用中の設定変更についても弊社サポートまでお気軽にお問合わせください。

資料ダウンロード

送信等の不具合があった場合は、大変お手数ですが、下記までお問い合わせください。
Mail:inside-sales@layered.inc 

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