予約システム

かかりつけ医のための診療DX

利便性と業務効率化を実現し
ストレスのない医療受診体験を。

LAYERED Inc.

お知らせ

医療者・患者どちらにも
使いやすく、ストレスなく
医療にアクセスできるように。

クリニックの問合わせでもっとも多いのが予約についての電話だといわれています。
スムーズな受診のために導入したはずの予約システムが、 医療者・患者どちらにもストレスになってしまうことも。

ワクミーは、クリニックの予約システムに必要な機能だけを搭載したシンプルなつくりとわかりやすいUIデザインを実現しました。

医療者と患者
どちらの使いやすさも大切に。
スムーズな受診体験をサポートします。

レイヤードが提供するクリニックにとって
必要な予約システム

患者の利便性と、医療機関の業務効率、
そして収益を最大化させる仕組みの両立が大切です。
クリニック向けの予約システム ワクミーは、この3つのポイントを実現できるようシステム開発を行っています。

  • 患者の利便性


    • いつでも気になったときに
      予約が取れる
    • 情報登録が少ない/
      動線がスムーズ
    • 操作がわかりやすい
    時間帯予約
    わかりやすいUI
    LINE連携
  • 医療機関の効率化


    • 診療科や予約メニューに
      よって時間調整が可能
    • WEB問診などのシステム間の
      連携がスムーズ
    • WEB予約も窓口予約も
      一緒に管理できる
    カスタマイズ性
    WEB問診連携
    オンライン診療連携
  • 収益貢献


    • 時間帯予約+順番受付で
      診療件数を最大化
    • 患者の予約忘れ防止や
      悪質なキャンセル対策
    • WEB予約から予約への
      コンバージョンを最大化
    時間帯予約
    順番受付
    予約・問診リマインド

予約動線のお困りごとを
ご相談ください

患者から予約の問合わせ電話が多い、受付が煩雑になっているなど、
予約から受付の診療フローのお困りごとはお気軽にご相談ください。

画像:患者と医者

予約システムWakumyの特徴

クリニック向けの予約システム ワクミーは、収益の最大化、業務効率化、患者の利便性向上に貢献します。

  • クリニックの収益を最大化する 時間帯予約 + 順番受付

    ワクミーは時間帯予約を前提に、順番予約をご利用いただけます。患者・医療者の利便性を確保しながら、診療件数を最大化するクリニック向け予約システムです。

    ※順番受付のみでのご利用はできません。

  • WEB問診Symviewと完全連携

    クリニック向け予約システムワクミーは、レイヤードのWEB問診シムビューと完全連携。予約からWEB問診へのスムーズな動線づくりに加え、予約と問診内容を1画面で確認できるなど業務効率化につながります。

  • 外来/オンライン診療どちらにも対応

    ビデオ通話機能を備えるWEB問診シムビューとの連携により、外来とオンライン診療でシステムを分けることなく、予約から決済までの一連の受診動線をワクミーとシムビューのみで完結できます。

  • 患者・医療者どちらにもわかりやすいUI

    クリニック向け予約システムワクミーは初めてでも直感的に操作できるUIを備えています。医療者は予約管理や設定変更がしやすく、患者はシンプルな動線で予約がとりやすい予約システムです。

予約システムWakumyの機能

レイヤードの予約システムワクミーは、医療現場で使ってもらえるシステムを目指して様々な機能をご用意しています。

  • 電子カルテ連携


    各メーカの電子カルテとの情報連携が可能です。
    電子カルテからの情報取り込みやチェックイン連携に対応します。

    さらに詳しく
  • WEB問診連携


    WEB問診シムビューと完全連携。予約からWEB問診入力、さらに受診、決済までの自然な動線づくりにつながります。

    さらに詳しく
  • 順番受付


    時間帯予約を前提として、順番受付を併用できます。予約が埋まらない時間帯や急な空き枠に、当日来院の患者を投入できます。

    さらに詳しく
  • 在庫管理


    ワクチンの在庫管理機能を搭載。
    ワクチンを多く取り扱っているクリニックは、在庫管理ツールとしてワクミーをご利用できます。

  • LINE連携


    患者のLINEアカウントで、ワクミーにログインできます。各医療機関のLINE公式アカウントから予約通知の受け取りも可能です。

    さらに詳しく

無料相談では実際の画面も
ご覧いただけます

新しいシステムを導入するときに大切なのは、使いやすさです。
日々の診療に欠かせないものですのでまずは操作性をご確認ください。

画像:患者と医者

Wakumyが実現すること

レイヤードは医療者・生活者
双方の視点でサービスを提供します

  • わかりやすい
    デザイン


    医療者

    ストレスがない

    シンプルな画面デザインで、空き枠がわかりやすく、窓口での予約にも簡単に対応できます。医療機関側の管理画面で各種設定変更も簡単に行えるため、ストレスなく予約システムを操作できます。

    患者

    操作しやすい

    どこから予約をすればいいのかわからないと、クリニックに電話で問合わせることも。誰でも直感的に操作できるわかりやすいUIなら、スムーズに予約が完了し、受診しやすくなります。

  • シームレスな
    システム連携


    医療者

    受付業務の効率化

    WEB問診シムビューと完全連携することで、画面を行き来することなく予約と問診を確認できます。外来とオンライン診療両方に対応でき、複数のシステムを運用するスタッフの負担も軽減します。

    患者

    入力の手間を削減

    1つのクリニックで複数のシステムを利用していると、システムごとに患者情報を入力することもしばしば。一気通貫できるレイヤードプロダクトなら一度の手間で、予約も問診も完了できます。

  • 最適な
    予約方式


    医療者

    収益貢献

    24時間WEBで受付できる時間帯予約と、予約枠を超えて診療受付もできる順番受付を組み合わせて運用できるため、診療件数を最大化しクリニックの収益最大化に貢献します。

    患者

    待ち時間の短縮

    将来予約ができおおよその診察時間がわかる時間帯予約なら、来院後の待ち時間が短縮されストレスが軽減。当日来院が必要になった場合でも、予約に空きのある時間帯または順番受付で受診できます。

料金

料金の詳細は製品資料をご覧ください。
正式なお見積は無料相談会にて
ご案内いたします。

初期費用
+
月額
  • 初期費用には設定・レクチャー費用を含みます。(操作用のPC・タブレット費用は含みません。)
  • 運用開始日における立会は費用に含まれません。ご希望の場合は別途費用が発生しますのでご了承ください。

お得なセット割引をご用意!

予約システムWakumy + WEB問診Symview

完全連携するシムビューを併用いただくことで、ワクミーはより便利にご活用いただけます。併せてご契約しやすいプランをご用意しました。

予約システムWakumy + WEB問診Symview

詳しくは
料金表をご確認ください

料金表ダウンロード

たった1分の簡単入力!

導入までの流れ

  1. 無料相談

    まずは無料相談にお申込みください。オンライン面談でサービス内容詳細の管理画面の操作性などをご覧いただきながら、貴院の運用方法・フローをご提案します。

  2. 利用お申込み

    利用申込書をご提出いただきます。お申込書は電子契約サービスで対応しておりますので、メールのやり取りのみでお申込みいただけます。

  3. カウンセリング(お打合せ)

    貴院の診療内容をお伺いしながら、どのような予約メニューを用意するべきか、また院内の導線、システム連携などの詳細をお打合せさせていただきます。

  4. アカウント発行・貴院環境のご用意

    貴院でご利用いただけるワクミーの環境をご用意いたします。カウンセリングでのご要望をもとに問診を作成したり、カスタマイズなどをさせていただく場合もあります。

  5. システム連携調整

    電子カルテや問診システムなど、ワクミーと連携する各メーカ担当者とやり取りをさせていただき、貴院環境の連携調整を行います。

  6. レクチャー・各種設定

    貴院にお伺いして、実際に利用するPCなどで各種設定を行います。あわせて、スタッフの皆さんに利用方法や患者への案内方法などをレクチャーさせていただきます。

  7. 運用開始

    すべての準備が整いましたら、運用開始となります。

無料相談では貴院に
最適な運用をご提案します

診療科目や診療内容に合わせてどのような予約動線が最適か、
患者への案内はどうすべきか、実運用を見据えたご提案をさせていただきます。

画像:患者と医者

かかりつけ医のDXを推進する
私たちについて

株式会社レイヤードは、医療者と生活者の共通領域に機能する「医療インターフェース」を研究・実装し、医療DXを推進する会社です。
医療をもっと、わかりやすくするために、さまざまなプロダクトを展開しています。

株式会社レイヤードについて

レイヤードは受診動線を
トータルにサポートします

レイヤードのプロダクトは、それぞれが連携し受診動線における医療者と生活者/患者の接点すべてをサポートできるよう提供しています。
必要なパーツのみのご利用も可能で、他社システムとの連携も積極的に支援します。

layeredだからできること

  • 患者の受診動線を、レイヤードのプロダクトでトータルに対応することができます
  • 必要なパーツのみを単体、もしくは、組み合わせて利用することもできます
  • すでに導入している他社システムと連携して利用することも可能です

    (連携可能なシステムはお問合わせください)

医療インターフェイスの
研究と実装のかたち

医療者と生活者にとってより良い医療体験をつくるために、私たちの挑戦と研究と改善の成果をご紹介します。
  • 取材
  • ユーザの声
  • 活用事例
レイヤードワークスを詳しく見る
画像:患者と医者