WEB問診 Symview シムビュー | 株式会社レイヤード

来院前に患者情報を収集し、
分析することで、
かかりつけ医の診療DXを推進

来院前に詳細な患者情報を把握することは、業務効率化や感染対策につながり、安心・安全な医療提供体制をサポートします。
WEB問診シムビューなら、患者の症状や年齢・性別ごとに質問を出し分けられるため、熟練した医療者のような問診を実現し、診察効率の向上はもちろん、患者ニーズの掘り起こしにも役立ちます。

「この先生、よくわかってくれる。」
医療者と生活者が ”わかりあい”、
かかりつけの関係を築けるように。

WEB問診による
診療体験の変化

WEB問診は、紙の問診票をデジタル化するということではなく、
診療体験を新しいものへと進化させます。

WEB問診Symviewによる
診療DXは
医院経営の課題を解決

全国の医科診療所に採用され、業務効率化・感染対策にお役立ていただいています。
さらに、これからの医院経営で重視されるマーケティングにも活用いただくケースが増えています。

業務効率化

電子カルテや予約システム、オンライン診療システムなど周辺システムと連携できるシムビュー。患者の問診内容をワンタッチで電子カルテに入力でき準備を省力化できるため、待ち時間削減にもつながります。
感染対策

来院前に詳細な症状の確認し、事前トリアージすることで感染対策につながります。シムビューは患者が一定条件の回答した際に簡単にトリアージできるラベル機能を搭載しており、発熱外来の患者対応に役立ちます。
マーケティング

患者数の減少やリフィル処方箋による受診頻度の減少など、医院経営リスクが増えています。既存患者の定着がますます重要に。シムビューでは患者ニーズの掘り起こしや患者満足度調査にも活用いただけます。

Symviewの特徴・機能を
詳しく見る

診療フローのお困りごとを
ご相談ください

発熱患者に電話で問診しているが聞くことが多くて大変。
カルテ準備に時間がかかり診察効率が落ちる、などのご相談を多くいただいています。

無料相談・お問合わせ資料ダウンロード

WEB問診Symviewの
特徴・機能

レイヤードのシムビューは、医療現場で使ってもらえる
システムを目指してサポートします。

導入時も運用開始後も、
万全のサポート体制

WEB問診は院内の業務フローを支えるツールだからこそ、シムビューは現場での利用率を重視します。医療者と生活者（患者）双方に利用いただけるよう導入〜運用開始以降もしっかりサポートします。
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各種システムと正式連携し
より便利に、使いやすく

電子カルテ・予約システム・オンライン診療など周辺システムとの連携により、WEB問診の導入効果はより高まります。シムビューは各社と正式連携し、スムーズな導線とセキュリティ面でも安心です。
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ご自身でカスタマイズ可能な
問診票テンプレートを多数ご用意

各診療科目や症状、目的ごとにWEB問診のテンプレートを「公式問診」として多数ご用意しています。公式問診は全国の診療所でご利用いただき、現場の知見を集約して、随時アップデートをしています。
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詳細な出現条件を設定でき、
医療者のような問診に

WEB問診シムビューでは質問ごとに患者の回答内容や属性情報に応じた出現条件を設定できます。これにより熟練した医療者のような問診に近づけることができます。主訴に紐づく質問の出現条件は特許を取得しています。
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ビデオ通話機能搭載で
オンライン診療も可能

シムビューはビデオ通話機能を標準搭載しています。
オプションのスマート決済機能を併用することで、問診・診察・決済までの一連の患者動線をオンラインで対応できます。
※Symviewのビデオ通話機能ご利用に関するご注意点詳しく見る
弁護士が監修し法律に準拠した
電子同意書機能を提供

生活習慣病の療養計画書作成、内視鏡検査や不妊治療等の同意書作成に活用できる電子同意書機能をご用意しています。医療者の手間を最小限に抑えながら患者の理解を促す仕組みを、弁護士監修で構築しました。

※電子同意書はオプション機能
詳しく見る

サービス内容・機能

ラベル機能
シェーマ
多言語対応
画像アップロード
OCR機能
患者サイン
メール配信機能
アンケート機能
電子同意書
ビデオ通話機能
スマート決済機能
フォルダ機能

さらに詳しく

無料相談では実際の画面も
ご覧いただけます

新しいシステムを導入するときに大切なのは、使いやすさです。
日々の診療に欠かせないものですのでまずは操作性をご確認ください。

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WEB問診Symviewが
実現すること

レイヤードは医療者・生活者
双方の視点でサービスを提供します

業務効率化

医療者

診療に集中できる

効率化してリソースに余裕が生まれた分、医療者にしかできない業務に集中することができます。診療業務に専念できることで、医療現場の課題となっている働き方改革にもつながります。

患者

待ち時間の削減

業務効率化は医療者側のみのメリットに思われがちですが、診察前の準備がスムーズになることで、医療機関に係る際に患者にとってもっともストレスとなる待ち時間を削減することができます。
感染対策

医療者

持続可能な体制

事前トリアージにより、感染疑いのある患者の来院前に準備ができ、医療者の感染を防ぐことにもつながります。院内クラスターを防ぎ、医療体制を維持できるよう支援します。

患者

安心して受診できる

受診が必要にも関わらず、ほかの患者からの感染をおそれるあまり受診控えが発生したことは記憶に新しいです。感染疑いがある患者と混在しない仕組みがあれば、安心して受診できます。
マーケティング

医療者

安定的な医院経営

人口減による患者数の減少やリフィル処方箋による受診頻度の減少は医院経営に大きな影響を与えます。既存患者の定着や、ニーズの掘り起こしができる仕組みがあれば安定的な経営につながります。

患者

相談しやすい関係

診察や受付の対面だけでなく、WEB問診上でどんな検査や治療を希望するか等のニーズを確認してくれるから、相談しやすい関係づくりに。口頭ではうまく伝えられないことも整理して相談できます。