クリニックの予約システム利用率を上げて業務効率化　 電話自動応答システムIve...

予約システムの利用率が上がらない要因 クリニックへの予約システムの導入は進みましたが、以下の理由から予約システム...

時間外対応加算：電話自動応答システムIverを活用し、かかりつけ患者に絞り時間...

時間外対応加算の概要 時間外対応加算は、診療時間外の夜間や休日に、電話対応、外来診療や往診、他の医療機関の紹介と...

業務効率化で受付スタッフの負担軽減　発熱外来における電話自動応答システムとWE...

増加する患者対応が受付スタッフの業務を圧迫 電話で受診予約を受け付けるクリニックの場合、患者対応には2つの課題が...

来院前のWEB問診回答率が40%向上　LINE活用で高齢患者の利用率を改善する...

院内でWEB問診を入力する運用フローの課題 患者が来院前にWEB問診を回答する導線は、予約システムの完了画面から...

アイバーの音声録音機能を活用し、電話自動応答をより効果的にする方法

音声録音機能の概要 アイバーの「音声録音機能」は、留守番電話のように要件を録音できる機能です。患者や業者からの電...

電話自動応答システムのダッシュボード機能を活用し、 問合せ導線を改善する方法

アイバーのダッシュボード機能とは アイバーの管理画面では、クリニックにかかってきた電話はすべて一覧化され、電話番...

Symviewメール配信機能：小児科で保護者とのコミュニケーションエラーを防ぐ...

Symviewメール配信機能の概要 メール配信機能は、メーラーなどのソフトウェアを開くことなく、Symviewの...

【2023/8/30 連携終了】HER-SYS連携機能：発生届の負担を軽減する...

新型コロナウイルス第6波以降、診療所でコロナ感染疑いの患者に対応するケースは増加しました。コロナ陽性判定が出た場合、診...

小児かかりつけ診療料：業務負荷をかけずに患者同意を増やすWEB問診活用術

施設基準が緩和された小児かかりつけ診療料 小児かかりつけ診療料はかかりつけ医として患者の同意を得た小児科が、助言...

小児コロナワクチン：WEB問診で来院前に情報収集することでかかりつけ患者以外で...

小児コロナワクチン接種での課題 実際にコロナワクチン接種に対応している小児科クリニックでは、以下のような課題に直...