小児科には時間帯予約システムが最適？Wakumyの活用で診察時間のずれ込みを防...

順番予約と時間予約を併用すると、時間通りに診察が進まないことも 一般診療には順番予約を、専門外来には時間予約を採...

WEB問診Symviewでオンライン診療の対象患者を判別し事前案内する活用方法

オンライン診療の利用場面が患者に伝わらず活用が進まない オンライン診療の活用を患者に伝えるために、ホームページに...

クリニックの会計待ち時間をゼロに　自由診療でのSymviewスマート決済機能の...

自由診療メニューでの長い待ち時間はストレスに 保険診療、自由診療に関わらず、なるべく院内の滞在時間を短くしたいと...

トラブルへの備えとペーパーレス化を両立　美容医療でのSymview電子同意書活...

増加するトラブルへの備えには十分な説明と証跡が重要 政府広報サイト（※）によると、消費生活センターに寄せられる美...

0410対応が終了 オンライン診療システム導入のポイントをご紹介

5類移行に伴いコロナ特例措置の0410対応が廃止 コロナ禍で電話による遠隔診療が広まり、その利便性が広く認知され...

同意書のDX化で検査説明を効率化　Symview電子同意書の活用事例

効率化のポイントは来院前の事前説明 内視鏡検査では、前日や当日の食事に関する注意点や、鎮静剤の使用等、検査前に患...

健診後の再検査や治療を促す仕組みづくり | クリニック向け動画サービスMedi...

再検査や精密検査の未受診率は約30% 厚生労働省の調査※によると、健康診断で「再検査や精密検査が必要」と診断を受...

クリニックの予約システム利用率を上げて業務効率化　 電話自動応答システムIve...

予約システムの利用率が上がらない要因 クリニックへの予約システムの導入は進みましたが、以下の理由から予約システム...

時間外対応加算：電話自動応答システムIverを活用し、かかりつけ患者に絞り時間...

時間外対応加算の概要 時間外対応加算は、診療時間外の夜間や休日に、電話対応、外来診療や往診、他の医療機関の紹介と...

業務効率化で受付スタッフの負担軽減　発熱外来における電話自動応答システムとWE...

増加する患者対応が受付スタッフの業務を圧迫 電話で受診予約を受け付けるクリニックの場合、患者対応には2つの課題が...