スタッフの反対でシステム導入が進まない…クリニックでDXを進めるための進め方と...

システム導入でスタッフが反対する理由 ── 新しいシステムを導入しようとすると、スタッフから反対意見が出ることが...

直来中心のクリニックがWEB予約制へ移行するには？段階的な枠設計と周知の進め方

予約制移行の基本方針と初期枠の考え方 ── 直来が多いクリニックで予約を広げていく場合、最初の枠数は多めに設定す...

予約システムの入れ替え時にクリニックが注意すべきポイント―患者離脱を防ぎ、スタ...

予約システム入れ替え時にまず考えるべき全体像 ── 予約システムを入れ替える際、最初に意識すべきことは何なのでし...