予約の時間帯より「早く来る」「遅れて来る」患者さん…どのように対応すべき？

時間帯予約なのに、なぜ「早く来る」「遅れて来る」患者さんが発生するのか ── 時間帯予約を入れていても、早く来た...

内科の予約システム活用の最適解― 一般内科の予約メニューはどうあるべき？

予約メニューは「予約のため」ではなく「診療内容を伝えるための設計」 ── 内科の予約メニューは、どのような前提で...

クリニックの予約は順番予約と時間帯予約、どちらの方がいい？

順番予約と時間帯予約の違いをどう捉えるべきか ── 順番予約と時間帯予約は、どのように違うのでしょうか？ ...

Wakumy導入で受付業務はどう変わる？スタッフの負担を減らす5つの改善事例

1. はじめに｜“受付業務の負担”がクリニック経営のボトルネックに 受付は、クリニックの業務の中でも患者...

予約システム × LINE連携の最前線患者が「使いやすい」と感じる設計とは？

1. なぜ今、予約システムのLINE連携が注目されているのか？ LINE連携が注目される理由は、「特別な...

WEB問診の回答率を上げる３つのポイント！現場で使える対策のご紹介

１．WEB問診の回答率を上げた方が良い理由 WEB問診で事前に患者情報を把握することで、以下のようなメリ...

WEB問診Symviewで「患者単価アップ」「リピート率向上」を実現した活用事...

１.WEB問診を活用した「患者単価アップ」の活用事例 WEB問診シムビューを活用することで、患者のニーズを的確に...

クリニック予約システムにLINEは効果的？連携パターンや機能、メリット・デメリ...

【おすすめ】予約システムWakumyで実現する「無人受付」 予約システムWakumyは、LINE連携はもちろん、...

WEB問診とは？導入事例やシステム比較、メリット・デメリットを徹底解説

１．WEB問診システムとは？ WEB問診とは、患者がスマホやタブレットなどインターネットに繋がった端末か...

クリニックの受付業務を効率化する予約システムとWEB問診の活用、連携方法とは？

１．クリニック受付業務の主な課題 受付業務には患者対応はもちろん、予約や問診対応、カルテ準備、会計など、さまざま...