新機能：受付業務を無人で対応できる「無人受付ソリューション」をリリース

「無人受付ソリューション」とは

レイヤードの無人受付ソリューションは、来院後、受付スタッフの対応なしに患者がタブレット端末を操作するだけで受付を完了できる仕組みです。患者自身で診察券の読み取り、保険証や医療証の確認、WEB問診の案内までをスムーズに完了できます。

業務効率化をはじめ、採用難や人手不足などの観点からも無人受付の導入を検討するクリニックが増えています。

主な機能

受付の無人化にとどまらず、院内の業務フロー全体を効率化する多彩な機能を搭載しています。

主な活用シーン

受付業務における負担の大きさや人手不足は、多くの医療機関にとって共通の課題です。無人受付ソリューションは、そうした課題に対する具体的な解決策としてご活用いただけます。

• 業務が多岐にわたり精神的負荷も高い受付スタッフの負担を軽減したい
• 限られたスタッフで安定した受付対応を行いたい
• 受付スタッフの人件費や教育コストを最適化したい
• 予約・問診・受付・決済の流れを一気通貫で整えたい
• 医療者が事務作業に没頭せず患者対応に集中できる環境をつくりたい

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無人受付ソリューションの機能や活用シーン、料金を詳しくご紹介しています。
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