機能一覧


予約システムワクミーは、医療現場での運用に最適化された機能を備えています。
標準搭載している機能は、初期費用・月額費用の範囲内でご利用いただけます

標準搭載

初期・月額費用内で利用可能。追加費用なし

予約管理

  • 時間帯予約


    「9:00〜9:30に6枠」のように、一定の時間帯に複数の枠を設ける予約方式です。24時間WEB上で未来日予約の受付ができるほか、順番受付との併用も可能です。

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  • 順番受付


    当日の診察順を確保する予約方式です。診察時間は約束せず、予約順に診察を行います。時間帯予約の空き枠に患者を投入でき、診療件数最大化に貢献します。

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  • 連鎖予約


    診察と検査、施術用機器、医師/スタッフ等、各予約メニューに関連した項目の予約を同時に自動登録します。設備や人等のリソース管理を効率化します。

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  • 予約メニュー限定公開


    専門外来などでWEBで自由に予約が取れないよう、WEB予約メニューを一部公開制限できます。対象者には限定公開URLを個別案内し運用可能です。

  • 診療科目グループ設定


    診療科目を分割して管理している場合でも患者画面では同一の診療科目として表示できます。院内の運用を維持しながら患者が分かりやすい動線を提供します。

  • 多言語対応


    患者画面上のテキストを英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・フランス語で翻訳表示することができます。

受付・来院対応

  • WEBチェックイン


    患者の来院時に、患者自身のスマホを使ってチェックインができます。患者のスマホを利用するため追加の端末は不要です。

  • 受付票印刷
    (院内向け)


    院内スタッフ回覧用の受付票を印刷できます。受付票では患者の診察券番号・予約メニューはもちろん、予約メモや前回の来院日までも記載されます。

  • 受付票印刷
    (患者向け)


    患者に渡す受付票が印刷できます。予約メモなどの医療者向けの情報は掲載されず、受付番号や、自動精算機で使用するバーコードなどが記載されます。

  • LINE連携


    LINEで予約確定や変更、受診前リマインドなどの通知を送信できます。患者はLINE認証を利用して、簡単にワクミーアカウントを作成できます。

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  • 予約票印刷


    窓口で次回の予約を取った際に、予約日時や予約メニュー、メモが記載された予約票を印刷しお渡しできます。

院内管理

  • モニターでの
    状況表示


    現在の待ち人数や呼び出し中の番号が分かるよう、院内のモニターに診察状況を表示します。

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  • ホームページでの
    状況表示


    現在の待ち人数や呼び出し状況が院外からでも確認しやすいよう、ホームページに状況表示を埋め込むことができます。

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  • 在庫管理


    詳細メニュー内にワクチンなど在庫数を登録することができます。予約件数に応じて在庫量が消費され、発注タイミングの把握につながります。

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  • 患者情報の管理


    患者一覧画面から、患者ごとの予約履歴や登録情報の確認・変更ができます。また、患者一覧から院内予約を取ることも可能です。

  • 予約数の集計


    診療科目、予約メニューごとに日別・週別・月別の予約件数が集計できます。
    集計結果はCSVファイルでの出力も可能です。

オプション

別途費用がかかります

  • 無人受付ソリューション

    患者が専用端末で受付登録をすることで、受付を無人化します。資格確認や医療証等の書類確認、患者の取り違い防止等の課題解決にもつながります。

    • 患者1人あたりの受付対応時間を約45%(当社調べ)削減
    • マイナ連携対応でスムーズな資格確認を実現
    • スマート決済を促進し、診察後すぐに帰れるクリニックへ
    無人受付ソリューションを詳しく見る
    クリニックの無人受付端末で受付操作を行うイメージ
  • レシートプリンター

    来院時の受付対応をよりスムーズにするため、レシートプリンター(対応機種:EPSON TM-m30Ⅲ-H)による受付票や予約票の自動印刷に対応しています。

    • 院内用・患者用の受付票、次回予約の確認票を自動で印刷
    • 機器の購入、設定、不具合発生時のサポートをご用意
    クリニック受付で使用するレシートプリンターのイメージ
  • スマート決済

    患者が事前に登録したクレジットカードから決済が可能です。院内での会計のやり取りが不要になり、会計業務を診療フローから切り離せます。

    • 患者は予約完了画面またはマイページからクレジットカードを登録
    • 決済登録は患者帰宅後でもOK
    クリニックのスマート決済でクレジットカード登録を行う画面

Wakumyと連携できるシステム


ワクミーはWEB問診シムビューと完全連携しているほか、電子カルテ各メーカと正式に連携調整を行っています。
導入時には各メーカ担当者との連携調整にも対応させていただきますので、ご安心ください

  • WEB問診


    WEB問診システムで患者がスマートフォンから問診入力を行う画面

    WEB問診シムビューと完全連携し、1画面で予約と問診情報を確認できます。予約〜診察〜決済までをオンラインで完結することも可能です。

    ※ご利用には別途WEB問診シムビューのご契約が必要です。

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  • 電子カルテ


    電子カルテと予約システムWakumyが連携した患者情報の管理画面

    ほぼ全ての電子カルテと同居できるほか、電子カルテ上で来院状況が分かる受付連携や、患者情報の自動連携(情報連携)に対応しています。

    ※情報連携には別途連携費用が発生します。

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