カイゼン・新機能

新機能:診療時間の近づいた患者様への「来院のご案内」ボタン

「来院のご案内」ボタンの概要

まだ来院していない予約患者に対して、ワンクリックで来院を促すメッセージを送信する機能になります。
ボタンは予約方法(時間帯予約・順番受付)は問わず、メールアドレスの登録のある患者に表示されます。

特に、順番受付機能を利用する場合に、便利にご利用いただける機能です。

利用イメージ

医療機関の操作イメージ

ボタンは予約一覧画面で患者ごとに表示されます。
メールアドレスが未登録など、患者への案内ができない場合にはボタンはグレーになり使用することができません。

▲医療機関管理画面:A1のテスト患者2はメールアドレスの登録がなくご案内は不可

呼び出しをした患者は一目でわかるように、ボタン左上にチェックマークが表示されます。

▲医療機関管理画面:A2のテスト患者7にご案内メッセージを送信済み

患者への案内内容

患者には以下のようなメッセージが送信されます。
メッセージ内容はクリニックごとに変更が可能です。

▲患者が受診するメール

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診療科目や診療内容に合わせてどのような予約動線が最適か、
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画像:患者と医者