カイゼン・新機能

新機能:受付業務を円滑にする「レシートプリンター」からの受付票・予約票印刷

ワクミーのレシートプリンター印刷の概要

ワクミーではクリニックの予約周辺業務で必要になる各種帳票を印刷が可能ですが、複合機やプリンターからの印刷では時間がかかってしまい、受付業務のボトルネックとなることがありました。

そこで、受付業務で必要となるワクミーの管理画面上での操作に応じて自動で各種帳票を印刷できるレシートプリンターとの連携を開始いたしました。

ワクミーで印刷可能な帳票

  • 受付票‐院内用:診察室や処置室など院内で回覧する受付票です。
  • 受付票‐患者用:患者が持ち受付番号(順番受付・呼出番号)の確認ができる受付票です。自動精算機などで必要になる患者ID(診察券番号)のバーコード表示も可能です。
  • 予約票:次回予約日時、次回予約の確認・変更用QRコードが表記されます。会計時にお渡しします。

利用イメージ

受付票印刷の場合を例にご紹介します。

  • 予約済みの患者が来院し受付
    ※予約無しの患者は管理画面上で登録
  • 受付ではワクミーの管理画面上で該当患者のステータスを「予約」→「来院」に変更
  • ステータス変更に応じてレシートプリンターから自動で受付票が印刷されます
    ※院内用・患者用が同時に印刷されます(クリニックごとに設定可能)

同様に予約票印刷の場合は、院内で次回予約をとったタイミングで自動印刷されます。

レシートプリンターの導入方法

ワクミーでレシートプリンターを利用する場合、指定の機種をご用意いただく必要があります。

指定機種や導入費用等の詳細は、製品資料をご覧ください。

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診療科目や診療内容に合わせてどのような予約動線が最適か、
患者への案内はどうすべきか、実運用を見据えたご提案をさせていただきます。

画像:患者と医者