カイゼン・新機能
新機能:WEBチェックイン機能
WEBチェックイン機能の概要
患者の来院時に自身のスマートフォンでQRコードを読み込み、操作することで、医療機関側画面の予約ステータスを自動で「予約⇒来院」に変更させる機能となります。
スタッフが手動でステータスを切り替える必要がなくなり、業務効率化に繋がります。
また、患者自身のスマートフォンで操作するため、追加の機器を用意する必要もありません。
チェックイン手順
①QRコード読み込み
患者来院時に患者自身のスマートフォンを利用して、窓口等に掲載したポスターから専用のQRコードを読み込みます。
![](https://layered.inc/wakumy/wp/wp-content/uploads/2024/05/image.png)
②チェックイン方法の選択
患者はそのままスマートフォンを操作し、チェックイン方法を選択します。
![](https://layered.inc/wakumy/wp/wp-content/uploads/2024/05/image-2.png)
チェックインの方法には以下があります。
- メールアドレスでチェックイン:患者がメールアドレスでWakumyアカウントを作成している場合
- LINEでチェックイン:患者がLINEでWakumyアカウントを作成している場合
- 予約情報でチェックイン:Wakumyアカウントは不要で、生年月日・診察券番号・電話番号を入力
③予約確認・チェックイン
チェックインのための情報を入力すると、該当の予約が表示されます。予約内容を確認し「以上の予約でチェックインする」をタップします。
![](https://layered.inc/wakumy/wp/wp-content/uploads/2024/05/image-3.png)
④来院ステータスへ変更
医療機関画面の予約一覧にて、自動で患者のステータスが「来院」に変わります。
![](https://layered.inc/wakumy/wp/wp-content/uploads/2024/05/image-5-1024x86.png)