患者のLINE連携

患者が予約システム ワクミーを利用する際、LINE認証による患者アカウントの作成や、LINEでの通知受け取りが可能です

  • 患者のWakumyアカウント
    作成

    LINE認証を利用して、患者は簡単にワクミーアカウントを作成できます。
    患者はアカウントなしでもワクミーを利用可能ですが、アカウント作成でより便利に利用できます。

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  • LINEで通知受け取り

    患者のワクミーアカウントとクリニックの公式LINEを連携することで、患者は予約リマインドなどの通知をLINEで受け取ることができます。患者への通知は、事前設定に従い自動で送信されます。

    さらに詳しく

LINE認証による
患者のWakumyアカウント
作成

患者はワクミーの予約完了画面にて、LINE認証ですぐにアカウント作成が可能です。

  • LINEのほか、メールアドレスでのアカウント作成も可能です。

LINE認証を活用した患者の
ワクミーアカウント作成手順

患者がワクミーアカウントを持っていない
場合は、予約完了後に3つのステップで
アカウント作成が完了します。

  1. 「LINE認証で登録する」
    を選択


    予約完了画面で「Wakumyアカウントを作成する」の画面が出現します。「LINE認証で登録する」を選択します。

  2. アカウント登録


    「LINEでログイン」を選択し、患者のLINEアカウントで登録を進めます。

  3. 次回以降は
    LINEログインが可能


    一度アカウント作成が完了すれば、次回以降のワクミー利用時は、情報入力不要でログインできます。

患者がWakumyアカウントで
できること

患者はアカウントを作成することで、
予約が簡単になったり、
家族の予約を取得できたりなど、
ワクミーをより便利に利用できます。

  • 予約時の
    情報入力を削減


    次回以降に患者が予約を取る際、住所や電話番号などの入力を削減することができます。

  • 予約履歴の確認や
    予約変更・キャンセル


    患者マイページから予約履歴を確認したり、変更やキャンセルができるようになります。

  • 1アカウント内で
    患者の家族情報を管理


    子どもの予約を取る際など、保護者のワクミーアカウントがあれば予約取得が可能です。

  • 患者はアカウント作成せずにワクミーを利用することも可能です

LINEでの通知受け取り

患者はクリニックのLINE公式アカウントに友だち登録をすることで、予約の通知や問診記入依頼がLINEで受け取れるようになります。

患者がLINEで受け取れる
通知内容

患者は以下のような通知を受け取ることができます。
医療者は、通知のタイトルや内容、通知タイミングをワクミーの管理画面から設定可能です。

  • LINEのほか、メールやSMS(従量課金制)での通知設定も可能です。
  • 予約の登録・変更・
    キャンセル通知


    • 予約確定時
    • 予約変更時
    • 仮予約登録時
    • 仮予約登録時
    • 予約キャンセル時
  • クリニックからの依頼


    • WEB問診入力依頼
    • 受診後アンケートの依頼
  • 来院案内


    • 受診前リマインド
    • 順番受付の来院案内

など

LINEを活用した運用事例を
ご紹介します

LINE連携で患者利便性が向上します。
詳細や実際の運用例を無料相談でご紹介します。

画像:患者と医者