ワクミーは患者が検査予約を取りやすい動線を整備し
消化器内科クリニックの増患対策を支援します
働く世代の受診が多い消化器内科では、その生活スタイルに即した予約動線整備が効果的です。
Wakumyを活用した予約動線で、働く世代が予約を取りやすくなります。
働く世代は仕事の通勤時間や夜間などクリニックの診療時間外に予約を取りたいと感じています。ワクミーで24時間予約受付ができる動線を設けることで、予約の取りこぼしを防ぎ増患対策につながります。
※2019/11~2020/10 消化器内科6院 平均調査
働く世代は、受診や検査のために仕事の都合をつけられる範囲が限られます。未来日予約の可能なワクミーの時間帯予約を活用し、2〜3ヶ月先まで予約可能にすることが効果的です。
事前診察が必要な大腸内視鏡検査では検査の仮予約と検査1-2週間前の事前診察予約を同時に取る動線を設けます。患者の都合が悪くなり事前受診がなければ仮予約はキャンセルとなるため、空き枠の補填が可能になります。
ワクミーとシムビューを連携することで、さらに患者・医療者双方にメリットのある動線設計が可能です。
とは
レイヤードが提供するWEB問診システムです。患者の症状や年齢・性別ごとに質問を出し分け、来院前に詳細な患者情報を把握できます。オプションで検査内容の同意事項や事前説明が可能な電子同意書をご用意しています。
一般内科の受診時などに、現在の気になる症状を聞き取り、検査や治療の希望有無をWEB問診で確認します。WEB問診の回答をもとに、患者の来院時に検査・治療の説明や希望確認を行うことで、患者の隠れたニーズを自院での検査につなげやすくなります。
シムビューの電子同意書で、検査内容や同意事項の説明を来院前に行います。患者は不明点や同意事項を確認した上で来院するため、院内での説明や同意の効率化につながります。院内滞在時間が短くなるため、忙しい現役世代に対しても時間的な負担を軽減します。
ワクミーを導入いただく際は、以下のサポートを追加料金なしでご利用いただけます。
システム導入や運用に不安がある先生も、安心してレイヤードにお任せください。
事前のカウンセリングをもとに、貴院でご利用いただけるワクミーの環境構築のほか、電子カルテやWEB問診などのシステム連携調整を行います。
貴院にお伺いし、実際に利用するPCにて各種設定を行います。スタッフの利用方法や患者への案内方法もレク
運用中のお困りごとやご要望は、ワクミーの管理画面からチャットにてご質問ください。サポートスタッフが回答させていただきます。
ワクミーをご利用いただく際の費用を、料金表で詳しくご紹介しています。
お得なセット割引をご用意！
完全連携するシムビューを併用いただくことで、
ワクミーはより便利にご活用いただけます。
あわせてご契約しやすいプランをご用意しました。
無料相談では、専任のスタッフが貴院の状況をお伺いし、最適な活用方法を提案させていただきます。
お気軽に無料相談にお申し込みください。
レイヤードのワクミーをより便利に活用いただける方法をご紹介します。
クリニック向け予約システム ワクミー導入を検討される際によくいただくご質問を紹介します。
クリニック予約システムワクミーの導入までの流れは、以下のステップで進みます。
「時間帯予約」と「順番受付」の選択は、クリニックの診療における特性・予約の運用方針などによって提案が異なります。
クリニック動線の特性やお考えをヒアリングした上で、最適な方法を提案させていただきます。
一般的に、混雑を避けたい、患者の来院をある程度計画的に管理したい場合は「時間帯予約」、直来患者の対応や柔軟な診療を優先したい場合は「順番受付」が適していると言われますが、弊社では、時間帯予約と順番受付の併用をおすすめしています。
時間帯予約の運用では、どうしても予約が埋まりにくい時間や空き枠が生まれることがありますが、順番受付を併用することで、空き枠に当日受診の患者を入れていくことが可能です。
時間帯予約で定期通院患者の利便性を確保しつつ、急な発熱等の当日受診は順番受付で対応することで、診療効率を上げて収益の最大化に貢献します。クリニック予約システムワクミーは、時間帯予約と順番受付を効率的に管理、運用できるシステムです。
