24時間対応の予約システムで患者の取りこぼしを防ぐ　集患・増患に効果的なWak...

24時間WEB予約ができないと「受診したい」と思っている患者を取り逃がすことも 患者の来院を妨げる要因の一つに、...

クリニックの予約システム利用率を上げて業務効率化　 電話自動応答システムIve...

予約システムの利用率が上がらない要因 クリニックへの予約システムの導入は進みましたが、以下の理由から予約システム...

時間外対応加算：電話自動応答システムIverを活用し、かかりつけ患者に絞り時間...

時間外対応加算の概要 時間外対応加算は、診療時間外の夜間や休日に、電話対応、外来診療や往診、他の医療機関の紹介と...

業務効率化で受付スタッフの負担軽減　発熱外来における電話自動応答システムとWE...

増加する患者対応が受付スタッフの業務を圧迫 電話で受診予約を受け付けるクリニックの場合、患者対応には2つの課題が...

アイバーの音声録音機能を活用し、電話自動応答をより効果的にする方法

音声録音機能の概要 アイバーの「音声録音機能」は、留守番電話のように要件を録音できる機能です。患者や業者からの電...

電話自動応答システムのダッシュボード機能を活用し、 問合せ導線を改善する方法

アイバーのダッシュボード機能とは アイバーの管理画面では、クリニックにかかってきた電話はすべて一覧化され、電話番...