株式会社レイヤード（旧メディアコンテンツファクトリー、本社：福岡市博多区、代表取締役：毛塚牧人 以下レイヤード）は、受診動線における医療者と患者の接点をサポートする製品を複数展開し、全国約4,000施設の医療機関に提供してまいりました。この度、新たに予約システムを企画・開発し、レイヤード製品が受診動線をトータルにサポートできるようになりましたことを発表いたします。

企画・開発の背景

株式会社レイヤードは、医療者と患者の接点をサポートし、医療DXを支援しています。

患者が受診先を探す際に重要となるWEB戦略サポート／ホームページ制作 Wehub（ウィーハブ）、受付の業務を効率化しながら患者を待たせずに対応する電話自動応答システム Iver（アイバー）、来院前に詳細な症状を把握することで感染対策や業務効率化に貢献し、オンライン診療ツールとしても活用できるようになったWEB問診Symview（シムビュー）、重症化予防のために治療離脱を防ぐ患者管理・PRMツールKakarite（カカリテ）など、受診動線をDX化する製品をそれぞれマイクロサービス化して提供しています。さらに、各製品を連携することで、システム間を行き来する煩雑さを低減し、医療者、患者それぞれの利便性を向上できるように設計しています。

このレイヤードプロダクト群の連携性をより強化し、受診動線をトータルにサポートできるようにするため、予約システムWakumy（ワクミー）を新たに開発し、提供を開始いたします。Wakumyのリリースにより、電話・WEBから予約〜問診〜外来受診／オンライン診療、その後の患者フォローアップまでの一連をレイヤードプロダクト群で一気通貫に対応できるようになります。患者情報を連携することで、医療者・患者双方にとってスムーズな医療体験の実現を目指します。

予約システムWakumy [ワクミー] について

予約システムWakumyは、クリニック向けの時間帯予約システムです。患者にとってストレスになりやすい待ち時間の削減と、医療機関の収益の最大化を両立できるよう時間帯予約を採用し、誰にとっても使いやすいシンプルな設計を実現しました。また、周辺システムとの連携にも注力し、WEB問診Symviewと患者情報・問診情報を連携できたり、患者はLINEでWakumyにログインできる等、医療者・患者双方にとって受診をスムーズにします。

Wakumyの特徴

１）予約を最大化する時間帯予約

患者利便性＝待ち時間や将来予約と、医療機関側のニーズ＝外部予約と直来の組合わせの両方を最適化する時間帯予約を採用。すでに埋まっている時間帯でも窓口で枠数以上の患者を投入できます。

２）WEB問診Symviewと完全連携

問診必須の設定や、予約画面からの問診確認・電子カルテへのコピーなどが可能。Symviewでオンライン診療や決済機能なども利用でき、ワンタッチで問診依頼ができます。

３）患者・医療者にわかりやすいUI

初めての人でも予約がしやすいUIと導線設計。医療機関側で空き枠がわかりやすく、窓口予約が簡単にできます。自院で簡単に各種設定・変更が可能です。

４）電子カルテとの連携

Wakumyはほぼすべての電子カルテ端末と同居が可能です。※
また、PHCグループWEMEXのメディコムHRFとは患者情報の自動連携に対応しています。自動連携ができる電子カルテメーカは順次増やしていく予定です。
※電子カルテ端末との同居には、レイヤードドメインをホワイトリスト登録する必要があります。

▼Wakmuyサービスサイトはこちら
https://layered.inc/wakumy

レイヤードプロダクトについて

レイヤードは医療DXをトータルで支援します。

レイヤード製品は患者の受診動線に対応します。それぞれが連携することで、受診動線における医療者と患者の接点のすべてをサポートできるよう提供しています。連携性を重視しつつ、1つ1つのプロダクトは独立しているため、必要なパーツのみを利用することも可能です。また、他社システムとの連携も積極的に支援していますので、各医療機関の課題に合わせて柔軟に対応いたします。

• 患者の受診動線を、レイヤードのプロダクトでトータルに対応することができます。
• 必要なパーツのみを単体、もしくは、組み合わせて利用することもできます。
• すでに導入している他社システムと連携して利用することが可能です。
  （連携可能な他社システムはお問合せください）

株式会社レイヤードについて

株式会社レイヤードは人に寄り添うテクノロジーで医療インターフェイスを研究・実装し、共創する医療をつくる会社です。医療者と生活者にとってより良い医療体験を目指し、これからの時代に必要とされる「かかりつけ医」機能・医療DXを推進します。

代表：毛塚牧人
設立：1998年7月
事業：クラウドサービス事業・プロフェッショナルサービス事業・メディア事業
拠点：
本社 　福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル5F
東京 　東京都港区芝公園2-2-22 芝公園ビル7F
⼤阪 　⼤阪市淀川区⻄中島4-11-21 新⼤阪コパービル6F 603
名古屋  名古屋市中村区名駅3丁目28-12 大名古屋ビルヂング11階
URL： https://layered.inc