料金と導入までの流れ | 電話自動応答システムIver アイバー | 電話自動応答システム Iver アイバー

料金

掲載料金は、すべて税込みです。

初期費用

55,000円

月額費用

基本料2,200円

従量課金

従量課金内容

月額費用は、基本料に加え、貴院で利用された分の料金が発生します。

着信1分

7,7円/分

着信1分あたり、あるいは1分以内の通話にかかる料金です。
設定の分岐の長さにより平均着信時間は異なります。

SMS送信

13,2円/70文字

SMSは1通あたり最大200文字まで設定可能です。
料金は70文字あたり13.2円発生します。
例）上限200文字を設定した場合、SMS1通あたり13.2円×3＝39.6円／通
音声録音の通知をSMSで送信する場合は、
文字数の都合により1回の送信に2通分（26.4円）の料金が発生します。

転送電話料金

13,2円/分

院内等、指定した電話番号に転送した場合にかかる料金です。
転送開始後、1分ごとにかかる電話料金です。

文字起こし

5,5円/分

通話録音の文字起こしを利用する場合にかかる料金です。
文字起こしする場合、転送後の通話1分につき5.5円がかかります。
（1分以内も5.5円）
自動音声案内中（転送前）は料金は発生しません。

月額費用の参考料金

利用条件

1日の受電が40コール
SMS送信率25％
転送率30％
対応1件あたり2分
転送後の通話は1分
診療日20日間で掲載

コール金額：

12,320円

（7.7円×2分×40コール×20日）
SMS送信金額：

2,640円

（13.2円×10通×20日）
文字起こし：

1,320円

（5.5円×1分×12件×20日）
転送時間の通話料：

3,168円

（13.2円×1分×12件×20日）
月額基本料：

2,200円

月額合計

21,648円

代表番号からのボイスワープ転送を止めることで、アイバーの利用を止めることが可能です。
ボイスワープ転送を解除してアイバーをまったく利用していない月でも月額基本料金はかかります。
解約した場合には基本料金はかかりませんが、アカウントは削除になるため設定情報も削除されます。
再度申し込みした場合には電話番号が変わりますので、ご注意ください。

詳しくは
料金表をご確認ください

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発熱外来やワクチンのお問合わせで電話が鳴り止まない。
スタッフが対応で疲弊している、など、多くのご相談をいただいています。

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Iverの自動音声による
案内を体験

050-3163-8287

自動音声の聞き取りやすさやプッシュホンの操作性を体験できます（通話料がかかります）

Iver導入までの流れ

無料相談
まずは無料相談にお申込みください。オンライン面談でサービス内容詳細のご説明やアイバー管理画面の操作性などをご覧いただきながら、貴院の運用方法をご提案します。
利用お申込み
利用申込書をご提出いただきます。お申込書は電子契約サービスで対応しておりますので、メールのやり取りのみでお申込みいただけます。
電話番号･アカウント発行
アイバーを利用開始するにあたり、必要な環境をご用意いたします。利用申込書をご提出後、約1週間程度で準備させていただきます。（お急ぎの場合はご相談ください。）
WEBレクチャー
ご希望のユーザ様にはオンライン面談にてアイバー管理画面の使い方をレクチャーいたします。
所要時間は30分程度です。
Iverの設定
貴院にてアイバーの自動音声やメニューなどを設定していただきます。設定にあたり、ご不明点があれば弊社サポートにお気軽にお問合わせください。
ボイスワープ設定・利用開始
すべての準備が整いましたら、貴院の代表電話番号をアイバー専用番号に転送設定することで、利用を開始できます。

無料相談では貴院に
最適な運用をご提案します

どんなメニュー設定をするのが効果的だろうか？
毎月の利用料金はどれくらいになるだろう？などのご不安を解消します。