WEB問診とは

ご自宅など来院前にご自身のスマートフォンから受診目的となる症状等をお知らせいただきます。

これまでは来院してから受付で紙の問診票をお渡しして記入していただいていました。手書きだと書きにくかったり、待合室では落ち着いて記入できなかったりと、紙の問診票にはご不便な点もありました。
WEB問診は、来院前にご自身のスマートフォンから問診を入力できます。来院前にお時間のあるときにご自宅などで問診にご回答いただけますので、ぜひご利用ください。

当院のWEB問診は、
患者さまごとに
パーソナライズされた
質問が表示されます

年齢や性別、症状によって、お伺いしたい項目が異なります。全員に同じ質問をしていては回答する質問も多くなってしまい、患者さまにご面倒をおかけしてしまいます。
当院が導入しているWEB問診は、患者さまの年齢や性別、症状に合わせて質問がパーソナライズされますので、手間なく入力していただけます。

WEB問診のメリット

WEB問診は患者さまにとって便利になることはもちろん、
持続可能な医療提供体制をつくっていくことにも役立ちます

• スムーズな受診

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  生活者

  待ち時間の短縮

  来院前に問診を入力していただくことで、当院では診察前の準備をスムーズに行うことができます。ご来院後、問診を記入する時間も省けますので、診察までお待ちいただく時間も短くなります。

  

  医療者

  診療に集中できる

  紙の問診票は患者さまに記入いただいた内容をPCに打ち込む必要があり、事務作業が多くなります。WEB問診ではそのような業務が省力化できるため、医療者本来の業務である診療に集中できます。

• 診療の質の向上

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  生活者

  伝え漏れがない

  診察室だと緊張したり、忘れてしまったり、症状やお悩みをすべて伝えることは意外と難しいものです。WEB問診は事前に落ち着いてご自身の状況を整理して入力できるので伝え漏れを防げます。

  

  医療者

  丁寧に説明できる

  WEB問診で詳細な問診を入力してもらえるので、医師はその内容を確認してから診察に臨めます。そのためこれまで問診に割いていた時間を患者さんとの対話や丁寧な説明に使うことができます。

• 感染対策

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  生活者

  感染リスクの低減

  来院前に問診を入力していただくことで、感染の疑いがある患者さまを当院で確認することができます。感染の可能性が高い方は個別にご連絡してほかの患者さまとは区別してご来院いただけます。

  

  医療者

  持続可能な体制

  事前に感染疑いのある患者さまを確認できることは、医療者の感染対策にもつながります。医療者の感染リスクを最小限に抑えることで、感染拡大下においても医療提供体制を維持できます。

WEB問診の使い方

ご利用いただける環境

• インターネットに接続されたスマートフォン、タブレット、パソコンであればどれでもご利用可能です。
• アプリをダウンロードする必要はございません。WEBサイト上で問診に回答していただけます。
• WEB問診をご利用できる環境がない方には、紙の問診票をご用意しております。安心してご来院ください。

WEB問診回答の流れ

1. ホームページ、もしくは、予約システムのリンクから
   WEB問診にアクセスします。
2. ご自身の受診目的や症状に合う問診票を選択します。
3. 利用規約をご確認ください。
4. 患者さまの情報や症状についての質問が表示されます。
   画面の案内に沿って入力を進めてください。
5. 問診内容の確認画面で入力内容に誤りがないかご確認ください。
   問題なければ「完了」ボタンを押して、問診入力は終了です。

• WEB問診は予約ではありませんのでご注意ください。ご不明点は当院にお問合わせください。